プライバシーポリシー
株式会社 スタジオ・ルミナス東京（以下「当社」といいます。）は、TVスタジオ事業を営む事業者として、お客様、取引先、出演者、来訪者、採用応募者、その他当社のサービスをご利用または当社と関係を有する方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 スタジオ・ルミナス東京
住所：〒135-0064 東京都江東区青海2丁目5-10 テレコムセンター南館 8F
電話番号：+81 3-6426-5831
メールアドレス：[email protected]
2. 収集する情報および取得方法
当社は、TVスタジオの運営、施設利用、制作支援、問い合わせ対応、採用活動等に関連して、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
- 生年月日、年齢、性別、国籍、本人確認に必要な情報
- 請求先情報、振込先情報、契約情報、取引履歴
- スタジオ利用に関する情報、入退館記録、予約情報、問い合わせ内容
- 撮影・収録・イベント運営に付随して取得される映像、音声、画像、メタデータ
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
- 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録
- その他、当社の業務遂行上必要な情報
当社は、これらの情報を、ご本人から直接取得するほか、業務委託先、取引先、紹介元、公開情報、または適法に取得可能な第三者から取得する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- TVスタジオの予約受付、利用管理、入退館管理、施設運営のため
- 撮影、収録、配信、イベント、制作支援等のサービス提供のため
- 問い合わせ、見積り依頼、資料請求、苦情等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理のため
- 安全管理、事故防止、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 出演者、スタッフ、来訪者等の本人確認および連絡のため
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
- サービス改善、新サービス開発、利用状況分析、品質向上のため
- 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随または関連する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を追求するために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、機材管理、システム運用、配送、決済、会計、法務、採用支援等を委託先に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、撮影・収録・配信等の業務において、制作会社、放送局、広告主、イベント主催者、出演者の所属事務所等と情報を共有することがありますが、その場合は利用目的の達成に必要な範囲に限り、適切な契約および管理の下で行います。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーへ保存することがあります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- ご本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要に応じて適切な安全管理措置を講じる
- 法令上認められるその他の措置を講じる
外国における個人情報保護制度、提供先の安全管理措置の概要等についてご質問がある場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 入退館・セキュリティ記録：安全管理上必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に基づく期間
- 法定保存文書：関連法令に定める期間
保存期間経過後、当社は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する権利が適用法令上認められる場合の請求
- 処理への異議申立てが適用法令上認められる場合の異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により、当社のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、異議、その他のお問い合わせを行うことができます。当社は、適切かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理、多要素認証の導入
- 入退室管理、監視、施錠等の物理的安全管理
- 通信の暗号化、ウイルス対策、ログ管理等の技術的安全管理
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社 スタジオ・ルミナス東京
住所：〒135-0064 東京都江東区青海2丁目5-10 テレコムセンター南館 8F
電話番号：+81 3-6426-5831
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月23日