利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 スタジオ・ルミナス東京（以下「当社」といいます。）が提供するテレビ番組収録スタジオ関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の、当社が提供する以下の各サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が当社のサービスの予約、申込み、見積書への承諾、または実際の利用を行った時点で、利用者は本規約の内容に同意したものとみなされます。

• テレビ番組収録スタジオの貸出
• 生放送・ライブ配信対応
• トーク番組向けセット設営サポート
• クロマキー撮影スペースの提供
• 音声収録・簡易MA対応
• 照明機材・カメラ周辺機材のレンタル
• 控室・メイクルームの利用

当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、利用申込書、注意事項、スタジオ利用ルールその他の書面または電磁的記録を定めることがあり、これらが本規約と異なる場合は、当該個別の定めが優先されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、テレビ番組、配信番組、収録番組、広告映像、企業映像、インタビュー、対談、配信イベントその他これらに類する制作活動のためのスタジオおよび関連設備・付帯サービスを提供します。

• スタジオの時間貸し、日貸し、または個別見積による貸出
• 生放送、ライブ配信、収録配信の技術支援
• セット設営、撤去、レイアウト調整の補助
• クロマキー背景、照明、音声、カメラ周辺機材の提供またはレンタル
• 控室、メイクルーム、待機スペースの利用
• 簡易的な音声収録およびMA補助

当社は、機材、設備、スタッフ、電源容量、通信環境、搬入出動線、近隣環境、法令上の制約その他の事情により、利用内容の一部を制限し、または変更をお願いする場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、自己の責任と費用負担において、法令、本規約、当社の利用ルールおよび当社スタッフの指示を遵守し、サービスを利用するものとします。

• 申込内容、利用目的、出演者・スタッフ情報、持込機材情報等を正確に申告すること
• 収録・配信内容が法令、公序良俗、第三者の権利を侵害しないことを確認すること
• 危険物、違法物、著しく臭気・騒音を発する物品を持ち込まないこと
• 火気、煙、液体、粉体、特殊効果等を使用する場合は、事前に当社の承諾を得ること
• 当社設備、備品、機材、建物、共用部を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 利用者の関係者による事故、損害、迷惑行為について責任を負うこと
• 利用終了後、原状回復および清掃を行い、当社の指示に従い退室すること

利用者または利用者の関係者が当社設備・機材等を破損、汚損、紛失した場合、利用者はその修理費、交換費、営業損失、復旧費用その他当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

利用者は、収録・配信・撮影に必要な著作権、肖像権、商標権、パブリシティ権、出演同意、音楽利用許諾、施設使用許諾その他必要な権利処理を自己の責任で行うものとします。

4. 料金および支払条件

サービス料金、機材料金、スタッフ料金、延長料金、キャンセル料、清掃費、搬入出費用、特別対応費用その他の費用は、当社が別途提示する見積書、料金表、申込書または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として事前請求または利用後請求のいずれか当社指定の方法によります。
• 支払期限は、請求書記載の期日または個別契約で定める期日とします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超えることができない場合は、法令の定めに従います。
• 当社は、利用者の信用状況、過去の利用状況、予約状況その他合理的な理由に基づき、前払い、保証金、追加担保、または利用停止を求めることができます。

利用時間の超過、機材の追加利用、スタッフ追加、深夜早朝対応、緊急対応、再設営、特別清掃等が発生した場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約の取消し、変更、日程延期は、当社が別途定めるキャンセル規定または個別契約に従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用日の31日前まで：キャンセル料なし。ただし、実費が発生している場合は当該実費を請求します。
• 利用日の30日前から15日前まで：利用料金の30%
• 利用日の14日前から8日前まで：利用料金の50%
• 利用日の7日前から2日前まで：利用料金の80%
• 利用日の前日および当日：利用料金の100%

機材手配、外部スタッフ手配、特殊セット制作、通信回線手配、ロケーション準備等のために当社が既に費用を負担している場合、上記にかかわらず当該実費を請求できるものとします。

天災地変、交通機関の大幅な乱れ、停電、通信障害、行政指導、感染症拡大、出演者の急病その他やむを得ない事由により利用が困難となった場合、当社は日程変更、代替対応、または合理的な範囲での返金を協議します。ただし、当社に故意または重過失がない限り、当社はそれ以上の責任を負いません。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担は当社の定める方法によります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業中断損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別利用に関して利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の機材、データ、衣装、小道具、私物等の破損、紛失、盗難
• 利用者の設定ミス、操作ミス、通信設定不備、権利処理不備
• 第三者による不正アクセス、通信障害、配信プラットフォーム側の障害
• 利用者の指示に基づく作業の結果生じた損害
• 不可抗力による設備停止、停電、断線、災害等

利用者は、利用者の関係者または第三者から当社に対して請求、苦情、紛争、損害賠償請求等がなされた場合、自己の責任と費用でこれを解決し、当社に生じた損害を補償するものとします。

7. 知的財産権

当社のウェブサイト、資料、図面、写真、ロゴ、商標、設備レイアウト、マニュアル、運用ノウハウ、提案書、見積書その他当社が提供する成果物または情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に対して提供した原稿、映像、音声、画像、データ、台本、企画書、指示書等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社がサービス提供、運営管理、保守、品質向上、事例紹介のために必要な範囲でこれらを利用することを許諾するものとします。事例紹介に利用する場合は、事前に利用者の同意を得るよう努めます。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の商標、ロゴ、写真、設備画像、スタジオ名、資料等を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 予約管理、本人確認、連絡、請求、支払管理
• サービス提供、サポート、トラブル対応
• 安全管理、入退室管理、施設保全
• 法令遵守、紛争対応、権利保護
• サービス改善、品質向上、統計分析

当社は、業務遂行上必要な範囲で、機材保守業者、決済事業者、通信事業者、外部スタッフ、協力会社等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、収録・配信・撮影に際し、出演者、スタッフ、来訪者、関係者その他第三者の個人情報を取り扱う場合、適法かつ適切に管理し、必要な同意取得を行うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、落雷、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、停電、通信障害、交通機関の停止、サプライチェーンの断絶、その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、日程変更、代替手段の提案、サービス内容の調整等に努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が当社サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および当社サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 スタジオ・ルミナス東京
• 住所：〒135-0064 東京都江東区青海2丁目5-10 テレコムセンター南館 8F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6426-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は当該置換のために誠実に協議するものとします。

以上